El impacto de los intangibles estratégicos en el desempeño exportador de la PYME manufacturera

摘要

El objetivo de esta investigación es analizar el impacto de ciertos aspectosintangibles estratégicos de la PYME manufacturera, con su desempeño exportador. Para el contraste empírico se toma una muestra de150 PYMES manufactureras de Sevilla (España), y se modeliza un sistema deecuaciones estructurales mediante la técnica Partial Least Squares (PLS). El modelo deinvestigación incorpora las siguientes variables: capital relacional, cultura sostenible,certificación de calidad, capacidad de mejora competitiva, capacidad organizativa yorientación hacia la I+D. En esta investigación contribuimos con un modelo queofrece una interesante explicación de cómo ciertos aspectos intangibles estratégicosjuegan un importante papel en el éxito competitivo de la pyme en los mercadosexteriores. Los resultados muestran que el capital relacional es el intangible estratégico,que impacta con mayor efecto positivo sobre el desempeño exportador. Serían más generalizables los resultados utilizando una muestra a nivelnacional e intercultural. Las conclusiones no pueden ser directamente extrapoladas aotros países. A partir de este trabajo se abren futuras líneas de investigación realizandoel mismo estudio con otros tipos de empresas. Con este estudio se pretende clarificar a losempresarios de las pymes manufactureras que estén exportando, o que estén planteando una estrategia de exportación, a que adopten políticas para conocer susfuerzas internas, que reflexionen sobre la gestión de sus aspectos intangibles parafortalecer la estrategia de crecimiento exportadora.